第679章 三步(1/2)

“几位老总，请你们不要这样说我，我谈得上并不是你们看到的这样，相信我，我一定不会让你们失望。”

深深吸了口气，谈得上心平气和的说道，只不过是不是真正的心平气和，怕是只有谈得上自己知道。

第二天，在这四人闹不合时，王杰三家的联合，正式开始向这唐总三家的公司发动攻击，以全面压制性的力量，开展了一系列动作。

因为是零售业的竞争，股票方面的话并不适合，根本不能取得太大的效果，零售业，是一个很有特色行业。

只要人流量够大，就能以薄利多销的方法，来赚取到牟利。

谈家公司的会议室内，周小文和王杰都在这里，今天是制定接下来一系列，进攻方法的时间，所以哪怕邱安很想王杰陪在身边，但王杰还是来了这里。

没有加入的话，王杰可以继续陪着邱安游玩，但现在既然已经加入了进来，那就不能再和以前一样，那么潇洒自在了。

“王杰神医，我们打算以碾压性的实力，以更低的价格来和唐总三家竞争，让所有客流量都来我的谈家超市，不知道你怎么看？”

谈不上问向一旁的王杰，王杰回道：“谈总，我觉得这样的方法虽然可行，但并不是有效的方法。”

“降价这样的手段，那唐总三人的商场也是能够做到，而太低的价格，只会亏本，到时候连员工薪水都要自己垫付，那并不是长久之计。”

王杰的话，谈不上很是认同，周小文问道：“那杰少，你有没有什么好办法？”

王杰思考了一下，说出了自己的想法。

“我觉得商场竞争，最关键的只有一点，那就是服务质量，只要服务质量达到最好，给顾客们一个舒适的购物环境，哪怕是商品比其它地方贵上一点点。”

“也是在顾客们的接受范围之内，当然要是能够相对的便宜，在这多方面结合下，必然远超其它超市，这是第一步。”

王杰所说的这些问题，谈不上很清楚，因为他的商场本来就是这样做的，只不过并没有全部都做到位，这些问题关键在于员工们的身上。

只有当员工们，能够自主的做到这些，才能让商场服务质量提升上来。

谈不上认同道：“王杰神医，我们公司一直是这么做的，既然王杰神医注重这方面，我会让人传达下去，让他们做到更好。”

“这样最好，这是第一步而已，而第二步是知己知彼，这一步是去调查我们的竞争对手，看看他们是怎么做的，并且在哪些方面能够吸引做顾客。”

“让顾客会成为回头客，这才能算是成功。”

王杰的第二步，谈不上的商场同样在做，但是和之前的第一步一样，虽然在做，但并没有多么用心，甚至那些员工做这些调查时，都只是敷衍了事而已。

毕竟那么多个商场要研究与调查，根本没有人去专门管理，他们调查回来的结果，到底是真是假，怕是都没有人可以分辨。

这种调查叫做市调，曾经半工半读的王杰，就做过商场员工，那时候王杰也有市调过，不过除了王杰到实地调查外。

其它人同事，都是直接利用手机查出价格，直接当作去市调过，而且这种方法，就算是部门主管都在用，所以王杰将这个问题也是说了出来。

谈不上沉声道：“这第二步，我的商场也有在做，不过就像王杰神医所说，下面的员工，到底完成怎么样，上面的人根本不知道，这方面确实需要加强。”

周小文这次没有说话，宴会是为了他的天宇酒店而开，而现在却是为了谈不上的商场，而制定出计划。

至于王杰公司方面，王杰根本不关心，赚多赚少，王杰都没有去了解过，所有的一切都给杨志远去管了，王杰完全是甩手掌柜。

“这第一步和第二步，虽然都是很简单的方面，但只要做好了，肯定能够留住很多回头客，谈总可得放在心上。”王杰轻声说着。

谈不上点头：“王杰神医放心，这事我会放在心上，在座的他们都是商场的骨干力量，相信他们会实行好这两步。”

“董事长放心，我们回去后就会整改，会让所有员工，都有干活的激情。”一名谈家商场的高管，当下就表态。

王杰看了众人一眼，继续道：“有了最好的服务，并知道了竞争对手最大的优势，那接下来就是宣传了。”

“现在这个信息时代，不管是做哪一行，只有宣传好了，才能赚钱，才能有名气，广告不要怕花钱，关键在于，要宣传出谈家商场的特色，要作到家喻户晓。”

“只要知道的人多了，来买东西的人自然就多了，那样的话，还怕赚不到钱？还怕不能将竞争对手给比下去吗？”

王杰的第三步，同样很简单，这三步谈家商场都有在做，只是做得并没有太深入，而王杰要的就是深入，让谈家商场深入人心，这就是王杰的目的。

谈不上带头鼓掌，然后是热烈的掌声响起，王杰的三步，深入了人心。

周小文开心的道：“真是没有想到，杰少你居在还有这样的才能，这可是我以前没有想到过的，那我的酒店，又该以什么样的方式运作呢？”

王杰微微一笑：“其实不管是做什么，只要我们是在用心做，别人肯定是能够看得出来，所以我给你的建议只有两个字，用心！”

周小文在脑海中，出现了王杰说的这两个字，他没有一下子