第28章 赘婿(8)(2/2)
也需要培训了。他们这样对待顾客的态度委实不怎么样,必须要让他们知道,虽然祁家的树大,也不能为所欲为。
要知道千里之堤溃于蚁穴,祁家作为皇商,必然不能把把柄放在面儿上。
还有就是余苏深知服务的重要性。
第五纪元里,在两个品牌商品质量差不多的情况下,人必然会选择服务更好的那个。
这个时代的人,还没有服务业这个概念。
所以余苏刚提出来的时候,还遭到了祁老爷的质疑。
“爹,您说你平时做生意,也是喜欢和那种真诚热情的人做生意吧,那卖东西也是一样的道理,客人在我们的绸缎庄里感受到了热情,质量问题还有人保障,自然就喜欢在我们这里买绸缎了。”
祁老爷还是有些不放心,“那些达官贵人,皇亲国戚,喜欢的就是不一样的。”
余苏笑道:“这个问题很好解决啊。”
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