蹉跎岁月天涯梦 100(4/6)

“作为部属，对领导最大的支持和负责，不是表现在语言上，也不是表现在行动上，而是表现在思想上。”孙东凯说。

“哦......思想上......”我一时似懂非懂。

“是的，”孙东凯点点头：“当领导作出一个事关重大的决定时，最好最优秀的部属，不是执行最彻底的部属，而是看得更通透、理解最到位的部属。有的人表面上应承得很畅快，有的人行动上落实的很痛快，但是思想上并没真正认同，于是手上边做心里边打鼓：这样做到底行不行？肯定不行，做了也是白费力，那干脆就马马虎虎、敷衍应付吧！思想上先打折扣，行动上三心二意，结果不用说，肯定做不好。做不好还不认为是自己的错，认为这件事本来就不应该做，是领导让做的，所以才导致如此结局。所以说，要谈拥护、支持领导的工作，就必须先对领导意图从思想上保持高度的信服与一致......”

我凝神看着孙东凯。

孙东凯似乎来了谈话的兴致，接着说：“在官场里，每个人都是从基层一步步爬上来的，我也不例外......从我在官场摸爬滚打多年的体会来说，领导所发出的指令、所思考的问题，一般具有政治性、全局性和长期性。家有三件事，先拣急的做。工作繁杂，首要的就是善于分析和抓住主要矛盾以及矛盾的主要方面。别人的事，自己的事，再多再忙的事，要把领导决定和交办的事当成最重要、最紧急的事。这不仅是个排序先后的问题，也牵扯到力量、时间、财力等资源的统筹调配，是大局意识、中心意识、服从意识的具体体现，是在明确体制内工作特点前提下的一种积极正确的态度和方法。对领导做出的决心决策和交办的工作任务，要像《把信送给加西亚》中的罗文中尉一样，不提条件、不打折扣，自我加压、想方设法，有不达目标永不罢休的意志，有面对挫折和困难不推诿退缩而勇于担当的责任感，化消极被动的应付为积极主动的自觉，把领导的决心意图全面彻底地贯彻下去......”

平心而论，孙东凯的话还是有水平的，我不由心悦诚服地点点头。

孙东凯看我听得全神贯注，脸上露出满意的笑，继续说：“常话道：千人千面孔，万人万脾性。这些年，我跟过的领导也有好几个，领导的意图，有时候表达得比较明确，有时候却十分隐晦模糊，有时甚至只是某种指向语气、肢体语言甚至心理语境。比如，领导对某个事情或问题已经有所思考，但不好明确表态，这时可能选择一种模糊的表达方式。领导签上一个名，或者画上一个圈，这是什么意思，是表示同意还是不同意？这就需要慢慢去体味。还比如，领导交代任务，就是简单的几句话，一时让人摸不着头脑。如果你对领导意图似懂非懂，也不多问，便凭想当然办事，结果事办完后很可能与领导的要求南辕北辙，费力不讨好。作为部属，必须善于观察和把握领导的工作方式海要考虑他为什么定下这个决心意图，为什么做出这个决策部署......这些就需要你具有很强的察言观色的能力.....说实话，据我平时的观察，曹腾虽然做业务的能力不如你，但是在这方面，却似乎要胜你一筹.....”

孙东凯再次提到了曹腾，似乎，经历了这次唐亮的事情，孙东凯对曹腾好感增加了很多。曹腾的功夫果然没白费。

孙东凯接着说：“我以前跟着领导做下属的时候，在接受领导交代的任务后，不是匆忙动手，而是首先把领导关于此项任务的意图搞清楚，把任务的性质、目的、要求搞清楚，把事情的来龙去脉搞清楚。一般来说，领导交代的事项，大都由三个要素组成：一是内容——办什么事？二是时限——什么时间完成？三是要求——工作标准、注意事项等。在接受领导交办的事项时，一定要把这三个要素搞清楚。当领导交代的任务比较凌乱时，要用三个要素加以归纳整理；当领导交代的任务过于简单时，要用三个要素加以发挥完善，简要地口述自己对任务的理解，得到领导认可后再行动；当领导交代的任务超越客观实际，难以完成时，要用三个要素加以调整，并提出自己的意见供领导参考。通过把握三要素，为正确把握领导意图奠定基础.....”

“那要是领导对这三要素也说不清楚或不说清楚呢？”我忍不住问了一句。

孙东凯微微一笑：“这样的话......一般有两种情况：一种情况是领导顺口一说，并没有真正形成决心。遇到这种情况，你就拖着吧，这就是所谓的‘垃圾性工作，干不干、早干晚干都行；另一种是领导因为某种原因故意不能说的太清楚。对这种情况，要善于从一些平常看起来无足轻重、不痛不庠的事情上面，站在领导的角度揣摸出其真实意图。因为，凭领导的智慧和阅历，他一般不会去做任何毫无意义的表面文章。即使是一些看起来是形式主义的事情，哪怕是仪式性的、象征性的事情，只要领导公开着来做，就一定有他深刻的道理。领导很多不为常人理解的行为，实质是一种指引、一种促动，只是有些部属往往看不到更远的方向和前方的目标罢了......”

听孙东凯如此说，我不由有些佩服他了，孙东凯能在官场里混到这个位置，确实不是个脓包，还是有两把刷子的。

孙东凯最后意味深长地对我说：“小易，你今后的路还有