第021篇 五年半前的学习心得(2/4)

的移动还要快上无数倍，几乎是不需要时间。他还能同时分裂成无数个，同时“弹跳”进不同的空间中做不同的事。这就是思维的速度，是思维的精确切换和思维的跳跃能力。

人们的思维都有这样的力量，只看去不去动用。思维又被称为第五空间，是人人都所有的宝库，与物质宝库相反的是，他越用越富有，不用的反而是穷光蛋。这是我说的，还把它归纳到“我的反比定律”中，不知有没有人反对。

用思维去拓展认识上的空间，比如教材上提到的“精益生产追求的目标”。

3.1）拓展目标的定义，为“系统运作须达到的要求就是目标”，这是理解系统论的基础之一。教材中提到，“增值时间、节拍时间、切换时间、内部时间、外部时间等”都可以依目标来介定开。

3.2）将‘时间’拓展成功‘空间’来认识。就是学术上说的第四空间。时间是有宽度和高度的，有广度的时间是可以相对地来回的，这是根据时间的特性不同来划分的，在此认识的基础上才能进行先进的时间管理。这是拓展后的控制论基础之一。

3.3）生产过程是信息流带动物料流，物料流形成价值流的过程。没有信息的流动，就没有企业的生产过程，要在这个高度上来认识信息管理在生产活动中的地位，才能懂得‘信息论’的地位。我司正在全力推动的erp系统，就是一种标准信息系统。

系统论、控制论和信息论是最前沿极尖端的三大学术理论。能达到遥控、精准、管理成本成本锐减的成效，将之优化组合后，一步步深入，是有可能在ie中独占一家的。我在高中确立自己的内在体系时，就致力于以这三大理论为主体的学术积累，多年时时思考，越来越发现其中的思想对企业的指导有大用，若融合到我司的文化体系中也会成为集团文化的主体之一，不该轻忽视之，失之交臂。

若少了先进文化思想的融入引导，而从别的途径来零打碎敲地一点点求得进步，集团的发展速度就可能慢一倍十倍甚至更多，浪费的将不止一年两年，那是不王八在爬而是蜗牛在爬，获利的增速还赶不上物价和薪水的成长。

有思想的企业才能成就百年大业，没有自己健全思想的企业多如繁星，但愿我所服务的集团不至于泯于其中。

4）.以可以变的指令，来应对可能的变。

我一直认为，‘管理越具体越好，越到位越好’的陈旧观念，是认识上的极大误区，是极不经济的管理做法。

授课老师在讲到拉拉动式生产方式时，说道拉动式则是‘法治’的，上面不要管得太死，生管只需要做个传话筒就可以了。一句‘上面不要管得太死’，说出了在我心里涌动了十多年而冲出口的话。也说出了好多人的心声。我体会到三大理论管理的核心动力，就是系统（单位或个体）对准目标（也指上面的指令）的“自我调节能力”。

必须要有能活动的弹性空间，自我调节才能实现。自我调节能力是来自系统本身的力量，是他的内营力，也是他的生命力，是系统最强大的力量。上面的责任是给下面的系统以‘目标‘,目标既定，下面的系统就会自动地围绕“对准目标”运转，若有偏离或“对准目标”本身有异动，下面的系统会自动地对准目标做调整，这就是系统的自我调节能力。自我调节能力一旦被剥夺，也就等于系统瘫痪了。

将下面管死，如板上面定钉，某分某秒只能做某项动作，这是费力不讨好的管理。因为一者生产的各种因素有千变万化。总裁说：‘只有以不停的变才能应对环境的万变。’二来上面就算是用尽浑身本事，也不可能‘管得死’，除非是下面真的死了，下面死了一切管理都会失去意义。目标和下面系统的关系，就似太阳与地球。上面的指令就像是给出个太阳，九大行星包括地球在内就会自动地绕着太阳公转和自转，不须要太阳操多少心。目标管理，才是上级管理的重点，对准目标自我调整，是系统的重点。

管得太死，出发点是好的。比如为了减少动作的浪费，在办公桌上掏洞各类办公用具都卡在理论上的固定位置，一旦超高的人用起来就缩手缩足。可见再好的设计也不满足所有的变化。

足球为什么精彩？象棋为何成了万人迷，因为它们能在规矩内千变万化，如果规矩已经将运动的一板一眼都限定死了，奥运会还会有人看吗？所以管理者出具的指令（目标），都应是有规范的区间，即是有弹性的一定范围。以可以变的指令，让执行者能者能有自我调节的空间，来应对可能的变，才是皆大欢喜的局面。这里面要考虑的关键，就是指令的价值含量（含金量）。

5）.几点具体的想法

5.1）日本人一般不评选先进个体，而评选先进集体，团体的力量在个人之上，可资借鉴。

5.2）jit的“适品”，有品质“适可而止”之意。商品不需要全是精品。顾客的需要分品位，产品品质亦该分级，分级管理，以变应变。

5.3）装配改小线后，既然“流程中的人越少，产品在每个人手中经过的工序越多，则所浪费的拿放次数就越少，所以整体效率反而会越高，流程中的物品（在制品）也就越少。”那么，能不能将装配小线的12人再减到10人？7人？5人？极限是多少？最佳峰值是几？我们不能用系统数学算出来，但可以